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La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. En esta página encontrarás todos los recursos que necesitas para sacar el máximo partido a tu diario de trading en TradingXpert.
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar con TradingXpert.
No, TradingXpert es una plataforma de diario de trading, analítica y mentoría. No custodiamos fondos de clientes ni ejecutamos operaciones en tu nombre. Debes usar un broker externo para la ejecución de tus operaciones.
Sí. Puedes añadir varias cuentas desde la sección de Cuentas y cambiar entre ellas para revisar el historial y las métricas de cada una por separado.
Sí. Puedes crear cuentas Demo directamente en TradingXpert sin necesidad de conectar un Broker. Te permitirá explorar la plataforma y conocer sus principales funcionalidades antes de conectar una cuenta real.
Puedes actualizar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración de Cuenta -> Facturación, seleccionando el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.
No necesariamente. Con una cuenta conectada, TradingXpert recopila automáticamente la información de tus operaciones, reduciendo la necesidad de introducirlas manualmente.
Sí. TradingXpert permite organizar y analizar tus operaciones utilizando estrategias y setups para identificar cómo estás operando y cómo evoluciona tu rendimiento.
Sí. Los datos disponibles de tus cuentas conectadas se actualizan para que puedas consultar balance, equity, posiciones y métricas de rendimiento.
Sí. El sistema puede detectar determinados patrones relacionados con riesgo, disciplina y ejecución y ayudarte a identificar aspectos que puedes revisar.
Sí. La comunicación entre tu terminal y TradingXpert se realiza mediante una clave API única asociada a tu usuario. No tenemos acceso a las credenciales de tu bróker ni ejecutamos operaciones: solo leemos y registramos la información de tu cuenta y tus operaciones.
Es una herramienta del dashboard que, antes de abrir una operación manual, calcula el tamaño de lote adecuado a partir del símbolo, el precio de entrada y el stop loss, respetando el porcentaje de riesgo definido en tu Plan de Trading.
Sí. Puedes configurar cuentas de Prop Firm y realizar un seguimiento de sus reglas de riesgo, drawdown, objetivos y límites operativos.
TradingXpert puede aplicar configuraciones de riesgo según la información disponible de la cuenta y su configuración. También puedes revisar y ajustar los parámetros cuando sea necesario.
TradingXpert puede mostrar alertas y avisos relacionados con tus límites de riesgo y determinadas condiciones de la cuenta, para que puedas actuar antes de alcanzar un límite.
Es el sistema de protección de TradingXpert diseñado para controlar determinados límites de riesgo de tu cuenta y, según la configuración elegida, generar alertas o intervenir sobre la operativa.
Sí. El Gestor de Riesgo EA dispone de una gran variedad de parámetros de riesgo 100% configurables adaptados a tu cuenta y a tu forma de operar.
No. Puedes crear una cuenta Demo y explorar TradingXpert sin conectar una cuenta real. Para importar operaciones y datos en tiempo real, tendrás que conectar una plataforma compatible.
Sí. Puedes conectar y gestionar varias cuentas desde un mismo perfil, incluyendo cuentas personales, demo y prop firm.
No. TradingXpert está diseñado para analizar, registrar y proteger tu operativa. Las herramientas de gestión de riesgo pueden intervenir según la configuración que establezcas, pero no toman decisiones de trading por ti.
Sí. Una vez conectada tu cuenta compatible, TradingXpert puede recibir automáticamente tus operaciones y utilizarlas para tu diario, estadísticas, análisis y seguimiento de disciplina.
Sí. La comunicación entre tu terminal y TradingXpert se realiza mediante una clave API única asociada a tu usuario. No tenemos acceso a las credenciales de tu bróker ni ejecutamos operaciones: solo leemos y registramos la información de tu cuenta y tus operaciones.
Sí. TradingXpert incorpora herramientas de IA orientadas al análisis de trading, detección de errores, riesgo, entradas, salidas y estrategias.
Sí. Las herramientas de análisis pueden utilizar la información disponible de tus operaciones para ayudarte a detectar patrones, errores y áreas de mejora.
No. Las herramientas de IA están orientadas al análisis y asistencia. La decisión de operar corresponde al usuario. En el caso del Gestor de Riesgo, con previa confirmación y configuración de tu parte, podrá ejecutar cierre de operaciones y bloqueos para no permitir abrir más operaciones.
Sí. La cuenta de academia permite gestionar alumnos, mentores, sesiones, objetivos, reglas, seguimiento del rendimiento y comunicaciones desde un único panel. Puedes consultar las funcionalidades disponibles en Funcionalidades para Academias y Mentores
El mentor puede revisar el progreso y las estadísticas de cada alumno, realizar auditorías y revisiones, establecer objetivos y llevar un seguimiento de su evolución a través de las sesiones de mentoría y la comunicación directa dentro de TradingXpert.
Sí. La plataforma permite organizar alumnos y mentores y gestionar el seguimiento de cada alumno con su mentor.
Necesitas una invitación de la academia (por email o enlace de invitación). Al aceptarla, tu cuenta queda vinculada a esa academia y tu mentor podrá revisar tu progreso y disciplina.
Rotundamente No. TradingXpert no tiene las credenciales de tu Broker. Es imposible que se pueda retirar dinero en ningún caso.
No. Para las conexiones compatibles, utilizamos los mecanismos de conexión correspondientes sin solicitarte la contraseña de acceso al bróker.
Sí. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta siguiendo el procedimiento establecido por TradingXpert.
“The care and attention to detail paid by the whole team at Stratus is really second to none. It comes as no surprise to me that they work with some of the industry leaders and attract top talent worldwide”
Sara Jones
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